一人暮らし【体験談】

大東建託 エアコン 故障対応は?(備え付け)電話してみた!

投稿日:2019年6月24日 更新日:

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大東建託の賃貸アパートに住んで、7年目!(6年だと思ってたw)
ということで、夏前に、暑い日が続く中、我慢できずに、エアコンを付けてみたら…

 

 

全然、涼しくならない…
【関連記事】賃貸 備え付け エアコンが故障した!【体験談】修理費用は払わなくていい!?

 

エアコンが故障して、備え付けの場合は、勝手に、修理したり、付け替えたりしてはいけないということが解りましたので、実際に、故障対応を管理会社に電話してみました。

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こんにちわヒロ兄です。
賃貸アパートに住んでいると、備え付けの物が壊れてしまうということってありますよね!

 

 

2019年6月、僕自身も、備え付けのエアコンが故障。
管理会社に電話して、実際にどんな流れで、故障対応してもらったのか?

 

という事を、ブログに書いてみたいと思います。

 

 

大東建託 エアコン 故障対応は?どこに電話するの?




大東建託の備え付けのエアコンが故障した時に電話するところは、

 

 

管理会社です。

 

 

僕は間違えて、不動産会社の大東建託に連絡してしまいました(笑)

 

そしたら、管理会社の方へ連絡して下さいということで、電話番号を教えてもらったのですが、

大東建託の管理会社とは…
『大東建託パートナーズ』
と言うところのようです。

 

 

各営業所の電話番号などは、こちらに記載されています。
営業所へ連絡する

 

大東建託 エアコン 故障対応は?電話してみた!




実際に電話してみた時に、どんな流れだったのか?

  • 建物名を聞かれます。
  • エアコンの型番を聞かれます。
  • 今後の流れを説明して頂けます。

 

『エアコンの型番』と、『製造年月日』を聞かれるので、自宅にいる時に電話するのが確実です。

 

 

エアコンの型番と、製造年月日は、エアコンの下の部分にシールで貼ってあると思うので、電話する際には、シールの位置を確認しておくといいと思いますよ♫



 

そして、今後の流れというか、コールセンターの方に、

 

 

担当か、修理業者から連絡が行くと思うので、電話をお待ちいただけますか?

 

 

ということで、了解をし、一先ず、対応は終了。
また、電話がかかってきたら、流れも更新しますね♫

 

 

大東建託 エアコン 故障対応は?(備え付け)電話がかかってきた!


このブログを更新した、当日の夕方。

大東建託の営業の方から連絡が来ました!!

 

そして、伝えられたことは、
営業さん『エアコンの製造年月日が古いので、取替と言う方向で進めさせてもらっていいですか??』
とのこと。

 

『おぉ!!エアコン新品にしてくれるんだ!!』って、内心喜びましたね(笑)
『はい、大丈夫です♫』

 

営業さん『では、委託している電気屋から、電話が入りますので、日程調整などの対応してもらっていいですか?』
僕『はい、解りました!!』

 

 

その後、数時間ほど経って、電気屋さんから、連絡がありましたが、僕が時間がなかったため、翌日に連絡下さいということで、

翌日
電気屋さんからも連絡があり、日程を決めて、エアコンの取替え日を確定!!

 

6月ということもあり、エアコンの取付とかの業務が多いのか、日程は、一週間後くらいになりました(笑)
まだ、何とか、暑さには耐えられる時期で良かったです。

 

夏場とかは、エアコンの故障、修理などが、多くなる時期なので、もっと修理までに時間がかかる可能性はありますよね(*^^*)

 

 

このブログで、備え付けのエアコンが故障してしまった人に、少しでも役に立ててたら幸いです(笑)

 

 

【関連記事】賃貸 備え付け エアコンが故障した!【体験談】修理費用は払わなくていい!?
ストーブとエアコンどっちが節約?コスパを比較計算を参考にしてみる‼

 



 

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管理人のヒロ兄です!
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